Cómo enviar dinero por OFX

Guía completa

OFX es una empresa de cambio de divisas y de transferencias internacionales que ofrece tasas competitivas. Si quieres saber de qué va esta plataforma y cómo usarla, aquí encontrarás todo lo que necesitas.

¿Qué es OFX money transfer? ¿Cómo funciona?

What is OFX money transfer

Al inicio de sus operaciones llegó a ser conocida como OzForex, esta compañía de origen australiano muy bien recomendada, se dedica a la transferencia de dinero con un gran catálogo de monedas a su disposición y afiliado a 144 bancos en el mundo.

A partir de diciembre de 2015 cambia su nombre a OFX con la finalidad de tener un enfoque global, unificándose bajo un solo nombre y un sitio web. Aunque el nombre cambió, la misión continúa siendo la misma. Cuenta con 8 oficinas en el mundo:

  • Australia
  • Irlanda
  • Estados Unidos
  • Reino Unido
  • Canadá
  • Hong Kong
  • Nueva Zelanda
  • Singapur

OFX ofrece tasas competitivas en el mercado, siendo más bajas que los cambios de divisas en las entidades bancarias. En su página oficial puedes encontrar tres sencillos pasos para poder realizar transferencias al extranjero.

  1. Registrarse en su página o aplicación móvil.
  2. Hacer la solicitud de cuánto dinero enviar y cómo pagar la transferencia.
  3. Finalmente, ellos envían el dinero al destinatario de manera instantánea.

Cuenta con un servicio de atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días a la semana, con disponibilidad de transferencia a más de 75 países. OFX solo permite transferencias interbancarias, así que desafortunadamente el destinatario no podrá recolectar el envío en efectivo. Sin embargo, permite muchas otras herramientas para agilizar tu trabajo, tales como transferencias recurrentes o a largo plazo.

Países desde donde se puede enviar dinero por OFX y a cuáles

OXF ofrece enviar dinero desde 16 países:

  • Estados Unidos
  • India
  • Alemania
  • Europa
  • Hong Kong
  • China
  • Francia
  • Reino Unido
  • Japón
  • Canadá
  • Europa
  • Nueva Zelanda
  • Arabia Saudita
  • Singapur
  • Taiwán
  • Dinamarca

Además, pueden realizar envíos de dinero a más de 75 países disponibles.

Monedas disponibles en OFX international money transfer

En OFX puedes enviar transferencias usando 15 tipos de monedas diferentes. Por ejemplo, si te registras desde Colombia, estas son las monedas que puedes cambiar:

Entre las más conocidas y disponibles se encuentran:

Sin embargo, si deseas cambiar en una moneda que no se encuentra en el listado, puedes ponerte en contacto con uno de los expertos de OFX para consultar si es posible realizar el cambio.

Productos que ofrece OFX US para particulares

La compañía sirve a clientes corporativos, así como a particulares en todos los países donde tiene presencia, esta cuenta con una serie de servicios que resumimos aquí.

  • Les da libertad para hacer transferencias mediante tres métodos.
    • Transferencias spot
    • Contratos a plazo
    • Orden de límite.
  • Cuenta con un servicio y asesoría las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
  • Tienes la opción de programar automáticamente tus pagos recurrentes.

Productos de OFX para empresas

OFX ofrece los siguientes servicios para las cuentas corporativas:

  • Transferencias de dinero a empresas y clientes corporativos.
  • Pagos internacionales.
  • Servicios de gestión de riesgo.
  • Acceso las 24 horas a sus sistemas.
  • Excelente servicio de atención al cliente.
  • OFX ofrece a sus clientes de negocios un especialista para asesoría continua.
  • Herramientas de análisis de divisas y un profundo entendimiento del mercado de cambio.
  • Los tipos de cambio más favorables y cuotas más bajas de las que normalmente cobran los bancos.
  • Se pueden programar los pagos regulares, tales como la nómina de empleados, cuotas de suscripción o pago a proveedores.

Además, esta plataforma ofrece una opción para los vendedores en línea que les permite configurar una cuenta para recibir pagos a través de OFX.

Tipos de transferencias que se pueden hacer en OFX

OFX ofrece realizar 3 tipos de transferencias.

  • Las transferencias o pagos internacionales al instante que Incluyen el tipo de cambio del momento.
  • Contratos a plazo, estos ofrecen a los clientes una forma de fijar un tipo de cambio favorable, aunque no requieran enviar dinero inmediatamente. Esto garantiza al usuario tener el tipo de cambio deseado para una fecha futura, a la vez que protegen sus activos de las fluctuaciones de los tipos de cambio.
  • También tienen la opción de orden de límite que les permite especificar el tipo de cambio que desean. Los expertos de OFX ejecutarán la transferencia solo si está al alcance el tipo de cambio solicitado por el cliente.

Qué seguridad ofrece OFX en sus cuentas

Al ser una empresa a nivel global naturalmente OFX está regulada por la Comisión de Inversiones y Valores de Australia. Por lo tanto, tiene una licencia de Servicios Financieros que la hace segura y legítima.

Sus términos de seguridad en línea protegen tus datos personales contra fraudes y robos. Pueden crear conexiones seguras con el navegador de su sitio de Internet y encriptar sus datos. Además, posee un Certificado de Regulación de Lavado de Dinero, ya que la empresa tiene acciones en la Bolsa de Valores.

Con ello, se asegura de que sus operaciones son lícitas en todos los lugares donde opera. Cuenta con un sitio web seguro que tiene múltiples capas de protección, tales como cifrado TLS para garantizar que los datos personales de los clientes que se registren se mantengan seguros.

Además, para reforzar la seguridad de esta plataforma, en 2019 se introdujo la autenticación 2FA para que todas las transacciones que se realicen se verifiquen por otros medios, con estos pasos adicionales se protegen de los fraudes.

Gracias a su dedicado sistema de seguridad, esta plataforma ha ganado el «Premio a la excelencia de identidad digital en la prevención del fraude». Además, siguen desarrollando medidas de seguridad para proteger el dinero de sus clientes.

Cuáles son los medios de pago para enviar dinero por OFX

OFX solo permite enviar dinero a través de transferencias bancarias. No acepta tarjeta de crédito o efectivo. La cuenta bancaria debe configurarse con la cuenta de OFX antes o durante la transferencia. Debes asegurarte que tengas dinero en tu cuenta bancaria antes de proceder al envío de dinero.

¿Cómo enviar dinero por OFX?

Enviar dinero por OFX es muy sencillo y, en caso de que te surjan dudas, siempre puedes pedir la ayuda de un experto de OFX que están disponibles las 24 horas para ayudar. Aquí te dejamos el paso a paso de todo lo que necesitas hacer.

Requisitos para enviar dinero por OFX

Para enviar dinero por OFX solo necesitas lo siguiente:

  • Registrar una cuenta en OFX sea personal o empresarial.
  • Tener una cuenta bancaria de donde debitar el dinero que deseas enviar.
  • Tener completo los datos del receptor del dinero.

Pasos para registrarse en OFX

OFX money transfer safe

Para registrarse en esta plataforma, debes entrar al sitio web desde tu ordenador o bien hacerlo desde la aplicación OFX descargada en dispositivo móvil.

  • Hacer clic en el botón “Registrarse.
  • Seleccionar el tipo de cuenta (personal o de negocios).
  • Seleccionar el país de origen y el correo electrónico.
  • Indicar las necesidades de la transferencia. Aquí se debe especificar el tipo de moneda a enviar. Debes seleccionar una del listado de opciones. “Seleccionar a qué tipo de moneda deseas cambiar”. Tienes disponible un listado de 60 monedas
  • Indicar un monto estimado anual de transferencias desde tu cuenta.
  • Rellenar todos los detalles correspondientes a tu identificación personal, tales como.
  • Nombre completo.
    • Fecha de nacimiento.
    • Número de teléfono.
    • Dirección de habitación.
    • Contraseña de la cuenta.
    • Preguntas de seguridad.

Debes estar seguro de haber ingresado los datos correctamente, ya que serán verificados para poder proceder a activar tu cuenta. Una vez que la información se encuentre revisada, la cuenta estará habilitada para realizar las operaciones de envío de dinero. Algunos de los documentos que solicitarán para confirmar tu identidad será tu DNI o el equivalente en tu país. También es válido tu licencia de conducir.

Tutorial para enviar dinero por OFX

OFX money transfer calculator

Una vez que se haya comprobado tu cuenta y se encuentre activa, lo que tienes que hacer es ingresar con tu usuario y clave previamente configurado.

  • Haz clic en el botón nueva transferencia.
  • Seleccionar qué tipo de transacción se va a procesar. Debes escoger entre las opciones disponibles:
    • Transferir a la tasa que se refleja en el momento de hacer la transferencia.
    • Establecer una tasa objetivo para transferir
    • Bloquea la tasa para realizar la transferencia posteriormente.
  • Selecciona las monedas para transferir y el tipo de cambio.
  • Ingresa el monto a enviar. Se calcula automáticamente la tasa que debes pagar. Ten en cuenta que OFX ofrece una transferencia gratuita si el monto a enviar es menor de 10.000 dólares australianos.
  • Selecciona el beneficiario del pago si ya se encuentra registrado en tu cuenta o ingresa los datos del destinatario si vas a enviarle dinero por primera vez. En dicho caso debes ingresar sus datos personales y número de cuenta exactos.
  • Para descontar el dinero de nuestra cuenta bancaria es necesario ingresar los datos correspondientes. Asegúrate de tener saldo suficiente en tu cuenta para que OFX pueda realizar el débito, de otro modo, el envío no puede proceder.
  • Seleccionar desde un listado el motivo de envío del dinero, el cual puede ser educación, pago de factura, apoyo familiar, entre otros.
  • Se generará un comprobante de verificación de la transferencia y debes confirmar la operación para que proceda.
  • Dependiendo del tipo de moneda que estés cambiando la transferencia será de inmediato o tendrás que esperar 1-3 días para que le llegue al beneficiario.
  • Es posible que recibas una llamada para confirmar que estás ejecutando esta transacción. Todo depende del país de donde estés enviando el dinero.

Cómo enviar dinero por OFX money transfer app

OFX money transfer app download

La aplicación de OFX money transfer es tan segura y fácil de usar como si lo hicieras desde tu ordenador, y tiene las mismas funciones. Desde la aplicación puedes realizar las siguientes operaciones:

  • Registrar una cuenta nueva
  • Iniciar sesión.
  • Realizar transferencias a clientes ya registrados o clientes nuevos.
  • Rastrear las transferencias.
  • Consultar los tipos de cambio en tiempo real.

Cómo registrarse en la aplicación móvil de OFX

OFX money transfer apk

Para registrarte, lo primero que debes hacer es descargar la aplicación en tu móvil, bien sea en Google Play para Androids o App Store para iOS.

  • Abrir la aplicación desde tu dispositivo y escoger la opción “Register”.
  • Ingresar el país y ciudad de origen, correo electrónico, contraseña y preguntas de seguridad. Si deseas abrir una cuenta de negocios solo tienes que indicarlo al final de esta página.
  • Ingresar tus datos personales como nombre completo, número de teléfono, dirección de residencia, ocupación y número de identificación personal.
  • Identificar tus preferencias de envío de dinero y un monto estimado anual de transferencias.
  • Dar al botón “Submit” para concluir el registro.
  • Para que el mismo sea validad, un experto de OFX se pondrá en contacto contigo para confirmar la información suministrada.

Tutorial para enviar dinero por OFX Money Transfer app

OFX mobile money transfer

Para hacer una transferencia desde la aplicación, debes seguir los siguientes pasos:

  • Iniciar sesión en el móvil, ingresando tu usuario y contraseña.
  • Seleccionar la opción “New transfer” e indicar las monedas en las que realizarás la transacción.
  • Ingresar el monto a transferir y automáticamente verás el cambio reflejado que recibirá el beneficiario junto a las tarifas por envío.
  • Ingresar los datos del banco de donde se descontará el dinero y los datos del beneficiario de la transferencia.
  • Confirmar la operación y se desplegará una página con el resumen de la transacción.
  • Revisar el monto y aceptar la operación.
  • Después de esto solo queda hacer seguimiento hasta que el dinero llegue a su destino.
  • Recibirás una notificación por SMS cuando la operación esté concluida.

Dónde están ubicadas las oficinas de atención al cliente de OFX

OFX tiene 8 oficinas alrededor del mundo. Sin embargo, no son los únicos países en donde puedes solicitar información. Aquí te dejamos los detalles de donde puedes ser atendido. Ofrecen un horario de atención 24 horas al día, 7 días a la semana.

Australia

Dirección

  • Level 19, 60 Margaret St. Sydney NSW 2000

Teléfonos

  • Clientes personales – Número local: 1300 300 424
  • Clientes personales – Número internacional:+61 2 8667 8090
  • Clientes de negocios – Número local: 1300 300 524
  • Clientes de negocios – Número internacional: +61 2 8667 8091
  • Número de Fax: +61 2 8667 8080

Nueva Zelanda

Dirección

  • Nivel 33, ANZ Centre, 23-29 Albert Street. Auckland

Teléfonos:

  • Clientes personales: 0800 161 868
  • Clientes de negocios: 0800 161 898
  • Número de Fax: +61 2 8667 8080

Hong Kong

Dirección

  • 29F, Bonham Circus 40-44 Bonham Strand, Sheung Wan

Teléfonos:

  • Cuenta personal: (+852) 3008 5721
  • Cuenta de negocios: (+852) 2777 7147

Canadá

Dirección

  • Suite 1002, 145 King Street, Toronto, ON M5H 1J8,

Teléfonos

  • Cuenta personal: +1 800 680 0750 (Free call)
  • Cuenta de negocios: +1 855 680 0745 (Free call)
  • Número de Fax: +1 416 649 8580

Reino Unido

Dirección

  • 4th Floor, The White Chapel Building, 10 Whitechapel High St, London. E1 8QS

Teléfonos

  • Cuenta personal: +44 207 614 4194
  • Cuenta de negocios: +44 207 614 4195
  • Email: [email protected]

Además, puedes disfrutar de atención telefónica desde los siguientes puntos:

  • Alemania: 0800-181-7242
  • España: 900-838628
  • Francia: 0805-080584
  • Irlanda: 1-800-948-364

Beneficios que ofrece OFX

Sin duda alguna, OFX es una plataforma consolidada con años de experiencia en el mercado de cambios de divisas y que ofrece a sus clientes múltiples beneficios, entre los cuales podemos destacar:

  • Las tasas competitivas bajas en comparación con las entidades bancarias y con otras empresas de money transfers.
  • Facilidad en todos los procesos.
  • Múltiples canales de asesoría: física, telefónica y por correo electrónico.
  • Ofrece posibilidades de crecimiento para los nuevos emprendedores con la cuenta global para vendedores online que permiten recibir sus pagos de manera rápida y segura.
  • No tiene límite en el monto de los envíos lo cual representa una ventaja para los grandes inversores y empresas que tienen que mover altas sumas de dinero de manera diaria.
  • Cuenta con una barrera de seguridad contra fraudes y robos, brindando tranquilidad y confianza a las personas que hacen uso regular de estos servicios. Esto sin duda hace de OFX una alternativa segura para mover dinero alrededor del mundo.

Ventajas y desventajas de enviar dinero por OFX

Ventajas

Desventajas

Preguntas frecuentes 

¿Cuánto tarda en hacerse efectivo una transferencia?

Depende del tipo de moneda. Por ejemplo, si envías de dólar australiano a dólar americano, el proceso se efectúa el mismo día. En otras monedas comunes el lapso puede ser de 1 a 2 días y en caso de las monedas poco comunes, el tiempo de envío se estima entre 3 y 5 días.

¿Cuáles son los límites de transferencias de OFX?

OFX no establece un límite en las transferencias. Puedes transferir desde 100 USD hasta 1.000 millones USD.

¿La empresa está regulada?

Sí. Por la Comisión de Inversiones y Valores de Australia y posee un Certificado de Regulación de Lavado de Dinero.

¿Cómo envío dinero a OFX?

Se debe configurar una cuenta global receptora. Debes completar algunos datos y luego completar la operación de la mano de un experto de OFX, quien lo contactará vía telefónica para completar la información, lo que incluye los tipos de monedas en los que podrá recibir pagos.

¿OFX permite gestionar mis transferencias desde su aplicación?

Sí. Se pueden realizar transferencias y rastrear los movimientos.

¿En qué horario me comunico con OFX?

OFX cuenta con atención 24/7 por lo que puedes ponerte en contacto con ellos cuando lo creas necesario. Sin embargo, hay que tener en cuenta que, debido a las altas demandas de llamadas, el tiempo mínimo de espera para ser atendido es de 10 minutos.

¿Cómo genera ganancias OFX?

Las ganancias de OFX se generan de las tarifas fijas por los envíos de dinero menores de 10.000 dólares australianos y por el margen que aplican al tipo de cambio.

¿Es cierto que OFX no cobra tarifas por la transferencia de dinero?

Sí, es cierto. Si el monto es mayor a los 10.000 dólares australianos, OFX no cobra la tarifa. Esta solo se cobra cuando el monto es menor y se trata de una tarifa estándar. Sin embargo, debes tener en cuenta que es posible que el banco donde se deposite el dinero cobre algún tipo de comisión o tarifa por la transacción.

Es importante verificar este punto antes de proceder con la operación. Con todas las ventajas que ofrece OFX money transfers, lo único que tienes que decidir es el tipo de cuenta que necesitas para comenzar a conectar con el mundo.

Otros métodos de enviar dinero:

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